这个由AOL所发展的网络聊天软件功能跟ICQ相似，在你安装Netscape Communicator时会一并安装这个软件。你只要到它的网站注册你个人独一无二的Screen Name (同ICQ的个人Number)，当你一上线，你的朋友装有AIM的话，他的AIM窗口的Buddy List就会显示你已在线上并发出警示音乐，你们就可以利用AIM呼叫对方来Chat (笔谈式聊天)，当你下线时对方也会知道。当你有事须暂时离开，也可以按下"；I'm Away"；的Message，当朋友呼叫你时就会知道你此时并不在电脑前。另外，你也可以设定让任何人都可以呼叫你或是只允许某些特定人可以呼叫你。而AIM视窗中的Buddy List也可编辑群组清单，方便分辨与呼叫对方。